П1: Не знам ништо за оваа машина, каква машина треба да изберам?
A: Не мора да бидете експерт за ласерски третмани, дозволете ни да бидеме професионалци кои ќе ве водат кон изборот на вистинското решение. Единственото нешто што треба да го направите е да ни кажете што сакате да направите, нашиот професионален продажен оддел ќе ви даде соодветни препораки врз основа на тоа што ви треба.
П2: Кога ја добив оваа машина, но не знам како да ја користам. Што треба да направам?
A: Па. Прво на сите, нашата машина е дизајнирана за лесна употреба. Ќе знаете како да ја користите кога ќе ја имате, сè додека можете да користите компјутер. Освен тоа, ќе ви обезбедиме и упатство за употреба на англиски јазик и видео за инсталација и работа. Доколку сè уште имате прашања, добредојдени сте да не контактирате во секое време за бесплатни онлајн упатства. Нашите професионални инженери за постпродажба се секогаш подготвени да ви помогнат.
П3: Што треба да направам ако се појават некои проблеми со оваа машина за време на гарантниот период?
A: Ќе ви обезбедиме бесплатни делови ако вашата машина е сè уште под гаранција. Исто така, нудиме и бесплатни доживотни постпродажни услуги. Затоа, доколку имате какви било прашања, слободно кажете ни, секогаш сме подготвени да ви помогнеме. Вашето задоволство е секогаш наша најголема цел.
П4: Срдечно сте добредојдени да ни испратите барање, со цел да ви препорачаме најсоодветно ласерско решение, очекуваме да ги знаеме следните 3 работи:
A: 1) Кој материјал очекувате да го обележи/кодира ласерски?
2) Кој е специфичниот лик што ќе го обележите/кодирате?
3) Дали имате некои барања за брзина? Или која е вашата моментална брзина на снабдување на производствената линија, за да можеме да провериме дали можеме да ја усогласиме.